高铁动车正在成为春运的绝对主流。极目新闻记者从中国铁路武汉局集团公司（以下简称“武铁”）获悉，3月5日，为期40天的2024年铁路春运圆满结束。武铁128个客运站共发送旅客2310.7万人次，同比增长28.3%，其中高铁动车组担当七成运力。

　　2024年春运高峰，武汉成为全国铁路旅客出发和到达十大热门城市之一，2月17日当天共发送旅客93万人次、创春运单日最高纪录。春运期间，武铁客流呈现整体高位运行和节前相对平稳、节后相对集中的特点，客运、运输、调度、车辆等部门根据客票预售情况和客票候补数据，科学分析研判客流需求，动态优化旅客列车开行方案。

　　春运期间，武汉、武昌、汉口三大站分别发送旅客378万人次、125.4万人次、325万人次，同比分别增长21.7%、52.5%、16.5%。40天内，武铁共加开客车3170列提升运力，其中加开夜间高铁602列。为进一步提升运力，将北京、广州、深圳、上海等主要方向的动车组列车全部重联或长编组运行。

　　为满足旅客出行乘车需求，武铁推出莲藕排骨汤、沔阳粉蒸肉、钟祥蟠龙菜、腊八豆猪蹄四款动车组“荆楚味道”平价套餐；在12306APP上开通学生、务工预约通道；通过加强与地方文旅部门对接合作，推出游客乘高铁凭票享受打折优惠；延长改签办理时限，增加车票起售订阅通知和购票信息预填功能，及时准确地向已购票旅客推送列车晚点、停运等异常情况通知；推进“暖手暖心工程”，在武汉、汉口、武昌、襄阳等车站采取洗手用水加热措施、增设医疗服务点，增配AED急救设备；开辟安检小件行李通道，完善中转换乘设备设施、引导标识及专用通道；优化汉口、襄阳东、天河机场站空铁联运服务台功能，与交管部门共享列车信息，建立联系机制，满足到站旅客交通接驳需求。

　　春节前后出行高峰，武铁管内连续遭遇大范围持续性低温冰冻雨雪天气，低温、冻雨、雪霰影响覆盖管内全部线路，迭加春运客流高峰，春运行车安全以及春运整体秩序经受严峻考验。武铁及时启动应急响应，采取停运、降速运行等措施保障旅客出行安全。

　　各单位每日安排近万名除雪打冰人员24小时上岗除雪打冰；管内所有客站保持不间断开放，主动协调地铁、公交延长运营时间和出租车、网约车调度接驳，及时向旅客及社会通报灾害影响、列车停运及晚点等信息，做好候车室供暖设备巡查，保证旅客取暖、热水供应正常和乘降安全；武汉、襄阳客运段在值乘的各次列车上增配应急餐料、“暖宝宝”贴、一次性水杯，动车组列车增配防寒毛毯，在普速列车上增配移动充电宝；沿线车站储备方便面、火腿肠、矿泉水等应急食品物资，全力保障晚点列车旅客的食品供应需求。

　　武铁动态调整客货列车开行结构，保障煤炭、粮食、化肥、节日生活物资等事关国计民生的重点物资运输，加强货运运力供给。春运期间，共装运各类物资159360车、880.4万吨，为管内28家直供电厂运送电煤556.2万吨，同比增幅7.52%。

　　春运40天，中欧班列开行35列，发送3950万标箱，同比增长59.8%。武铁积极开展降低全社会物流成本专项行动，探索多式联运“一单制”。春运以来，铁水联运对降低社会物流成本起到了积极作用，武铁采取铁水联运运输的方式共运送各类物资103.2万吨。

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