截至目前，结合全国超2600个县区市的春节运力供给情况，达达快送制定了相应的配送保障方案，并通过推出春节配送补贴、专项奖励、老骑士激活、新骑士招募等多种措施稳定春节运力。

　　面对近期湖北、湖南等地的雨雪冰冻天气，达达快送已开启配送时效延长机制，开通绿色申诉通道，在满足各地市民及时收到日常所需的同时，保障骑手配送更安全、更便捷。

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　　众多春节坚守配送的达达快送骑手中，达达快送北京骑士小队队长郝红伟是其中一员。“没人愿意送的单，我来送！”这是他经常挂在嘴边的一句话。郝红伟的腿部曾做过手术，如今走路还会隐隐作痛，但这似乎丝毫不影响他跑单。跑单3年来，他对负责范围内所有老旧小区的路线都烂熟于心。

　　临近春节，有些老旧小区不方便骑车进入，郝红伟便和门卫主动沟通，“有些独居老人腿脚不方便，我们送进去，他们就少走几步路。”还有一次，他给用户急送身份证，后来收到对方的短信，说幸亏帮他赶上了回家的飞机，才能和久违的家人团聚。

　　像郝红伟一样的达达快送骑手还有很多，寒冷天气中他们仍坚守一线。为了让他们过个暖心年，达达快送、京东小时达在全国多地为骑士们举办线下暖心年夜饭活动，并为全国骑士们送出新年礼。达达快送“暖冬计划”也一如既往为骑手们免费提供棉手套、棉护膝、电动车把套、暖宝宝、保温杯等保暖物资，全力保障骑手出行更温暖、更安全。

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